よくあるご質問

▼ ご注文について

作るのも、ネットで注文するのもはじめてで、よくわからないのですが？

ご心配なく、お気軽にご相談ください。

打ち合わせに来ていただけますか?

お客様にお安くご提供するため、伺っての打ち合わせは基本的に行っておりません。
スタッフがメール、お電話で詳しく内容をお聞きしましてお客様のご希望をご確認しますので、
安心してご注文ください。

何枚単位から印刷できますか？

30枚から対応可能です。ただし、少ない枚数ですと単価が割高になりますので、枚数は多いほど金額的にはお得です。

キャンセル・変更はいつまで可能ですか？また、料金はかかるのですか？

校了までは、キャンセル・変更もＯＫです。勿論料金はかかりません。

用紙の種類はなんですか？

アートポスト、ロストンカラーホワイト、ベストマット の３種類の中から
お選びいただけます。 貴社のイメージに合った用紙をお選びください。（用紙の説明はこちら）

追加印刷（再印刷）はできますか？

もちろん可能です。再注文はこちらから→■会員登録されている方　■会員登録されていない方

▼ デザイン・校正について

メールで確認画像を見ました。パソコンで確認した通りの色になりますか？

色は微妙に変化します。パソコンは１台１台、設定やディスプレイが違う為、実は色味がかなり違う場合がございます。
例えば、緑が赤になるほどの大きな変化はありませんが、微妙な色味は変わりますので御了承ください。
お客様のパソコン画面の環境設定により、色味がかなり変わりますので、違う色味になる可能性が大きいかと思います。

校正はどうやってするの？

基本的にはメールにＰＤＦファイルを添付して送信します。
ご要望があればＦＡＸや郵送などの対応も致しますのでお気軽にお申し付けください。

自分で作ったデータで商品を作っていただけますか？

はい、作成できます。別途お見積もりとなりますので、お問い合せください。

ロゴなどのデータはどのように送ればいいの？

１０Ｍまではメールで対応しておりますので、画像をメールに添付して送信してください。
それ以上の場合はお問合せください。　もしくは、印刷物を郵送でお送りください。
（メール送信先 及び 郵送先は →こちら）

今使っている名刺と同じものを作っていただけますか？

全く同一というのは保証いたしかねますが、見た目にほぼ同じものは作成できます。
デザインテンプレートに一致するものがない場合、別途お見積もりとなりますので、お問い合せください。

デザインデータはいただけますか？

申し訳ございませんがデータはお渡しできません。ご了承ください。

▼ お届け及びお支払いについて

支払い方法はどうすれば良いですか？

お支払いは次の２つの支払い方法からお選びいただけます。
　【１】商品お引き渡し時の代金引換払い
　※但し、注文代金が3,000円以上に限る
　【２】納品後お振込み（商品到着後7日以内にお振込みください。）
　※但し、注文代金が2,500円未満は郵便振替、それ以外は、銀行振込となります。

領収証の発行はできますか?

基本的に当サイトでは領収証を発行しておりません。
●銀行振込の場合は、
振込明細書（受領書）が税務署で認められている会計法規上、正式な領収証となりますのでご了承下さい。尚、ネットバンキング等をご利用のお客様は振込決済が完了した画面をプリントアウトしていただいたものが、正式な領収証となります。
●郵便振替の場合は、
振替払込請求書兼、受領証が領収証となりますのでご了承ください。
●代金引換の場合は、
運送会社が発行致します代引伝票が領収証となります。

注文してから納品までどのくらいかかるの？

原稿内容にＯＫをいただいてから、２日営業日以内に発送いたします。

発送先は複数指定できますか？

基本的には１件のみです。２件以上の場合は、お見積もりとなりますのでお問合せください。

海外に発送できますか？

申し訳ございませんが、発送先および注文時の登録住所は、日本国内に限らせていただきます。

▼ その他

作成したデータの保管期限はあるんですか？

通常1年間は当社にて保管させていただいております。